Lac avec grande fontaine au coucher du soleil, montagnes et bâtiments en arrière-plan.

Befahrene Gebiete

Computer ausgefallen?

Kontaktieren Sie uns: Ein Techniker kommt zu Ihnen in die Gebiete, die wir bedienen, um Ihr System unverzüglich wiederherzustellen.

Versorgte Gebiete

Computer-Pannenhilfe zu Hause im gesamten Kanton Genf – insbesondere in Genf, Vernier, Lancy, Carouge, Meyrin, Onex, Thônex und Nations, sowie in Versoix, Le Grand-Saconnex, Chêne-Bougeries, Veyrier, Plan-les-Ouates und Bernex.

Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen: Vor-Ort-Intervention (PC/Mac), Leistungsoptimierung, Sicherung und Backup von Daten, Entfernung von Viren/Malware und Netzwerk-/Wi-Fi-Konfiguration. Unsere Techniker kommen schnell, mit flexiblen Zeitfenstern und klaren Erklärungen, um Wiederholungen zu vermeiden.

Ville vue du ciel avec un grand lac, fontaine centrale, ponts, voies ferrées et montagnes à l'arrière.

Einzugsgebiete - Computer-Pannenhilfe zu Hause im Kanton Genf


Oben finden Sie die Gemeinden, in denen wir im gesamten Kanton Genf IT-Dienstleistungen zu Hause anbieten.
Klicken Sie auf Ihre Gemeinde, um mehr über unsere lokalen Dienstleistungen zu erfahren und schnell Kontakt aufzunehmen.

Wir helfen Privatpersonen und Unternehmen: Vor-Ort-Einsätze, Fernunterstützung und Beratung, um eine Wiederholung der Störung zu vermeiden. Unsere Techniker sind schnell vor Ort und haben flexible Zeitfenster, um sich Ihrem Terminkalender anzupassen.

Ihre Gemeinde ist noch nicht aufgeführt? Wir arbeiten auch in der Umgebung:
kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen einen geeigneten Termin vorschlagen.

Servicegebühr

Hausnotruf

Preis pro Stunde

125 CHF

  • Anreise (Großraum Genf): 40 CHF
  • Anreise (Region Genf): 50 CHF
  • Windows und Mac OS
  • Privatpersonen und KMU

PC- und Mac-Reparaturen in unserer Werkstatt

Preis pro Stunde

125 CHF

  • Ohne Reisekosten
  • Sofortige Diagnose
  • Termin erforderlich
  • Büro im Zentrum von Genf: Rue du Commerce 4, 1204 Genf

Warum sollten Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen?

Weil wir im ganzen Kanton Genf und in Ihren Einzugsgebieten zu Hause arbeiten und überall den gleichen Anspruch haben: Kompetenz, Flexibilität und Verfügbarkeit. Wenn Sie uns kontaktieren, profitieren Sie nicht nur von einer effizienten Fehlerbehebung (PC/Mac, Netzwerk, Sicherheit, Backups), sondern auch von klaren Ratschlägen und praktischen Tipps, wie Sie Ihre Geräte im Alltag besser nutzen können.

Erfahrungsberichte

Sehr guter Service und sehr professionell! Schnelle und qualitativ hochwertige Reparatur mit vielen Ratschlägen. Der Preis war angemessen. Eine Person, die ihre Arbeit sehr gut kennt.

Zamarripa Kleeberuo

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung gestellt wurde. Vielen Dank für Ihre Verfügbarkeit und Effizienz. 5 Sterne sind zu wenig, Sie haben 10 verdient!

Anne-Sophie Kupper

Effizient, schnell, entgegenkommend und freundlich – alles, was ich brauchte, um mich nicht als Versager zu fühlen und mein Problem zu lösen. Ein großes Dankeschön für seine Professionalität.

Bts Army forever

Ein freundlicher Techniker, der mir Informationen gab und meinen PC wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzte. Ich gratuliere diesem Genfer Informatiker und empfehle ihn weiter.

Karen Sudo

FAQ

Intervenez-vous le jour même ?
Oui, selon disponibilité. À domicile et en agence (Rue du Commerce 4, centre-ville).
Zones couvertes ?
Toutes les communes du canton de Genève.
Tarifs ?
Tarifs publiés et transparents : voir les prix.
Proposez-vous du support à distance ?
Oui. Assistance sécurisée à distance pour diagnostics et résolutions rapides.
Wi-Fi & réseaux : intervenez-vous ?
Oui. Audit, optimisation de couverture, dépannage de routeurs/points d’accès et configuration LAN/WAN pour particuliers et PME.
Pouvez-vous récupérer des données ?
Oui, dans la mesure du possible (SSD/HDD/USB). Diagnostic et devis préalables, puis mise en place de sauvegardes/NAS 3-2-1.
Modes de paiement acceptés ?
Carte, TWINT, espèces ou facture (PME).
Réparez-vous les smartphones ou tablettes ?
Non. Nous ne réparons pas smartphones ni tablettes. Prestations PC/Mac, réseaux/Wi-Fi, sauvegardes/NAS, Microsoft 365.
Pouvez-vous récupérer ou contourner des mots de passe de comptes ?
Non. Par sécurité et conformité, nous ne récupérons ni ne contournons les mots de passe de comptes. Nous pouvons vous assister pour lancer la procédure officielle de récupération.
Microsoft 365 / Outlook / Teams & Windows : migrations, réinstallation et PC lents ?
Oui. Déploiement et migration Microsoft 365 (boîtes mail, Outlook, Teams, OneDrive) ; migration/réinstallation de Windows avec sauvegarde/restauration de données, pilotes et logiciels ; optimisation des performances (démarrage, nettoyage, malware) et recommandation/upgrade SSD ou RAM si utile.