Façade beige avec porte en bois et fenêtres aux volets verts, pots de fleurs sur le chemin pavé.

Troubleshooting Carouge

Your trusted IT ally, close to you

Dépannage informatique Carouge – réparation carte mère et ordinateurs

Comprehensive IT support and assistance solutions in Carouge

Dépannage Informatique Carouge, a service offered by i4M Services Informatiques Sàrli4M Services Informatiques Sàrl is proud to be your local IT service provider in Carouge. Specializing in the management, maintenance and repair of computers, we put at your disposal a team of experienced technicians to meet the needs of individuals and companies throughout the canton of Geneva.

Thanks to our expertise and responsiveness, we can handle a wide range of services: emergency troubleshootingvirus removal, network troubleshooting, software upgrades, performance enhancement, and more. Even a minor breakdown can have an impact on your productivity, which is why we act swiftly to ensure that your business continues uninterrupted.

Contact us today to benefit from personalized support and boost the efficiency of your IT environment. Trust our team for professional professional IT troubleshooting and customized assistance, right on your doorstep.

Personalized IT service in Carouge from specialists

Our experienced IT specialists in Carouge are on hand to deal with all your requests. We intervene directly on site, either at your home or at your business premises, to avoid unnecessary travel. With your productivity in mind, we do everything we can to solve your computer problems and get you back up and running quickly.

Need advice on choosing your computer equipment?

Our team is ready to help you renew your IT equipment. IT equipment. Whether you’re thinking of buying a new desktop, laptop or printer, we’ll help you find the right device for your needs and budget. Make the most of your IT environment, thanks to our expertise and our personalized recommendations.

Effective intervention and customized solutions

Dépannage Informatique Carouge offers complete comprehensive IT support from computer maintenance and network management to IT security, backup and system configuration. Our solutions are tailored to each customer’s needs, from one-off troubleshooting to regular maintenance. Our priority: business continuity and data security in Carouge, at the best price. Competitive rates.

Our IT products and services

IT solutions in Carouge

Dépannage informatique Carouge – réparation ordinateur portable

Home computer repairs

Opt for computer troubleshooting right in your own home, with complete peace of mind!
We offer you a reliable, affordable and ultra-practical service, designed to get you back up and running without delay. No more laborious journeys with your equipment: we intervene on site, saving you time and preserving your comfort.

Dépannage informatique Carouge – connexion internet et réseau

Remote computer troubleshooting

If your computer equipment is giving you trouble, don’t worry.
Our team is here to support you remotely. Thanks to our online computer troubleshooting and support services, we can get your computer back up and running without you having to leave your home or workplace.

Dépannage informatique Carouge – support serveurs et réseaux

IT support
for SMEs

i4M Services Informatiques Sarl, your preferred IT partner for SMEs
For companies that want to focus on their core business, it’s crucial to rely on specialists to manage their technological needs. With i4m, you can entrust the configuration of your network or the repair of a broken printer to a team of experts. Benefit from a professional service that takes the stress out of IT, leaving you free to focus on your core business.

Dépannage informatique Carouge – imprimantes et périphériques

Sale of
computer equipment

i4M Services Informatiques Sàrl specializes in hardware sales and infrastructure modernization, as well as maintenance and distribution for major brands such as Lenovo, HP, Asus, Acer and many others. The company is committed to providing reliable solutions tailored to every need, for both private and professional customers.

Testimonials

Very good and professional service! Fast, quality repairs with lots of advice. Reasonable price. A person who knows his job very well.

Zamarripa Kleeberuo

Emergency intervention in the evening to repair a PC that wouldn’t turn on. Thank you for your availability and efficiency. 5 stars is not enough, you deserve 10!

Anne-Sophie Kupper

Efficient, fast, accommodating and friendly – everything I needed to avoid feeling like a loser and solve my problem. Many thanks for his professionalism.

Bts Army forever

Friendly technician who was able to inform me while restoring my PC to working order. I congratulate and recommend this Genevan computer specialist.

Karen Sudo

Our partners

Dépannage informatique Carouge – Lenovo Business Partner
Dépannage informatique Carouge – Cisco Partner cybersécurité
Dépannage informatique Carouge – HP Business Partner
Dépannage informatique Carouge – Barracuda Preferred Partner
Dépannage informatique Carouge – Microsoft Cloud Solution Provider
Dépannage informatique Carouge – Dell Registered Partner

IT Support Carouge

Do you need fast, efficient IT support in Carouge? Our team of experts is on hand to solve all your IT problems, whether it's a hardware failure, a software problem or a network breakdown. Benefit from a professional troubleshooting service in this privileged intervention zone, and quickly get back to optimal use of your equipment.

FAQ

Intervenez-vous le jour même ?

Oui, en cas d’urgence et selon nos disponibilités. Nous faisons notre possible pour intervenir le jour même à Genève, via un service de dépannage informatique à domicile à Genève, un service de réparation informatique PC & Mac en atelier (Rue du Commerce 4, 1204 Genève) ou un support informatique à distance.

Les délais d’intervention, les plages horaires et les conditions liées aux urgences sont précisés sur notre page « SLA & disponibilité ». En atelier, nous proposons également un diagnostic rapide (max. 30 minutes) à partir de 60 CHF.

Zones couvertes ?

Nous intervenons dans toutes les communes du canton de Genève (Genève, Lancy, Vernier, Meyrin, Carouge, Onex, Thônex, etc.) pour le dépannage et la réparation informatique des particuliers, indépendants et petites entreprises.

Le détail des communes couvertes figure sur notre page « Zones desservies ». Pour certaines interventions spécifiques, un déplacement hors canton peut être envisagé sur demande et selon devis.

Êtes-vous une entreprise locale indépendante ?

Oui. Dépannage Informatique Genève est la marque commerciale de proximité d’ i4M Services Informatiques Sàrl, société basée à Genève et inscrite au Registre du commerce, avec un bureau ouvert au public Rue du Commerce 4. Nous ne faisons partie d’aucune chaîne ou franchise et n’entretenons aucun lien capitalistique ou organisationnel avec d’autres prestataires de dépannage informatique à Genève, y compris avec des sociétés portant un nom similaire au nôtre.

« Dépannage Informatique Genève » désigne uniquement notre entreprise située Rue du Commerce 4 à Genève.

Avec quels types de clients travaillez-vous ?

Nous travaillons avec des particuliers, des indépendants, des petites entreprises et des PME à Genève et dans tout le canton. Pour les besoins récurrents (TPE/PME), nous proposons également des contrats et services gérés via i4M Services Informatiques Sàrl.

Tarifs ?

Tarifs publiés et transparents. Vous pouvez consulter les principaux prix d’intervention (à domicile, en atelier ou à distance) dans notre rubrique « Tarifs prestations & services informatiques à Genève » . Nos conditions d’intervention et nos délais de réponse (y compris les urgences possibles le jour même selon disponibilité) sont détaillés sur la page « SLA & disponibilité ».

Proposez-vous du support à distance ?

Oui. Assistance sécurisée à distance pour diagnostics et résolutions rapides lorsque le déplacement n’est pas nécessaire : plus d’infos.

Wi-Fi & réseaux : intervenez-vous ?

Oui. Audit, optimisation de couverture, dépannage de box Internet/routeurs/points d’accès et configuration LAN/WAN pour particuliers et PME à Genève.

Microsoft 365 / Outlook / Teams & Windows : migrations, réinstallation et PC lents ?

Oui. Déploiement et migration Microsoft 365 (boîtes mail, Outlook, Teams, OneDrive) ; migration/réinstallation de Windows avec sauvegarde/restauration de données, optimisation des performances (démarrage, nettoyage, malware) et recommandation/upgrade SSD ou RAM si utile.

Pouvez-vous récupérer des données ?

Oui, dans la mesure du possible (SSD/HDD/USB). Diagnostic et devis préalables, puis mise en place de sauvegardes/NAS 3-2-1 pour éviter de nouvelles pertes.

Modes de paiement acceptés ?

Carte, TWINT, espèces ou facture (PME).

Réparez-vous les téléphones portables (smartphones) ou tablettes ?

Non. Nous ne réparons pas les smartphones ni les tablettes. Nos prestations couvrent les PC/Mac, réseaux/Wi-Fi, sauvegardes/NAS et Microsoft 365. Pour un smartphone ou une tablette, veuillez vous adresser à un atelier spécialisé.

Pouvez-vous récupérer ou contourner des mots de passe de comptes (réseaux sociaux, e-mail, etc.) ?

Non. Par sécurité et conformité, nous ne récupérons ni ne contournons les mots de passe de comptes (Facebook, Instagram, Google, etc.). Nous pouvons toutefois vous assister pour lancer la procédure officielle de récupération fournie par chaque service.