Votre portable présente l’un de ces symptômes ?
Écran : dalle fissurée, image noire, lignes ou taches à l’affichage.
Batterie et alimentation : autonomie très courte, portable qui ne charge plus ou ne s’allume plus.
Clavier : touches bloquées ou qui n’écrivent plus le bon caractère.
Stockage : disque dur bruyant, démarrage interminable, espace saturé.
Ce que nous faisons sur votre ordinateur portable
Le diagnostic à l’atelier confirme l’origine de la panne et la pièce à remplacer. Le remplacement dépend du modèle et de la pièce disponible : son coût vous est indiqué après examen, avant la réparation.
Pour un MacBook, voyez la page réparation Mac et MacBook à Genève ; pour un ordinateur de bureau ou une autre panne, la page réparation informatique PC et Mac à Genève.
Réparation d’écran
Remplacement de la dalle d’un écran d’ordinateur portable cassé ou défaillant, selon le modèle. Nous vérifions d’abord que la panne vient bien de l’écran.
Batterie et clavier
Remplacement de la batterie ou du clavier lorsque la pièce existe pour votre portable.
SSD et mémoire
Remplacement du disque par un SSD, ajout de mémoire et transfert de vos données (à partir de 100 CHF). Vous pouvez fournir la pièce ou la choisir dans notre boutique en ligne (SSD internes, mémoire RAM) ; la pose est facturée selon nos tarifs.
Questions fréquentes sur la réparation de PC portable
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Combien coûte le remplacement d’un écran de portable ?
Le prix dépend de la dalle et du modèle. Le diagnostic à l’atelier coûte 60 CHF pour 30 minutes au maximum ; le coût de la pièce et de la pose est précisé ensuite.
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Dois-je sauvegarder mes données avant le dépôt ?
Si le portable démarre encore, copiez vos documents sur un support externe. Sinon, signalez-le au dépôt : une récupération de données peut être étudiée, dans la mesure du possible.
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Intervenez-vous aussi à domicile ?
Oui, dans le canton de Genève : 125 CHF la première heure, puis 60 CHF par demi-heure, plus 40 ou 50 CHF de déplacement. Le dépôt à l’atelier évite les frais de déplacement.
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Réparez-vous les tablettes et les smartphones ?
Non, nous ne réparons ni les tablettes ni les smartphones.
Tarifs de réparation
Diagnostic à l’atelier
30 minutes maximum
60 CHF
- Sans frais de déplacement
- Rue du Commerce 4, 1204 Genève
Réparation sur site
Première heure
125 CHF
- 60 CHF par demi-heure supplémentaire
- Déplacement : 40 CHF (zone métropolitaine de Genève)
- Déplacement : 50 CHF (région de Genève)
Quand il vaut mieux remplacer le portable
Quand la pièce et la pose coûtent presque autant qu’un appareil équivalent, mieux vaut comparer : le diagnostic aide à choisir entre réparation et remplacement. Notre boutique en ligne propose des ordinateurs portables ; si seule la dalle est touchée, un écran externe de la boutique permet de continuer à utiliser le portable à la maison. Commandez en ligne et retirez votre achat à l’atelier, rue du Commerce 4, après notre confirmation de mise à disposition.
Tous les prix figurent sur la page tarifs des prestations informatiques.
Appelez le 079 868 50 50, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 16 h, ou écrivez-nous par la page de contact.
Témoignages
Très bon service et très professionnel ! Réparation rapide et de qualité, avec de nombreux conseils. Prix raisonnable. Une personne qui connait très bien son travail.
Intervention en urgence et en soirée pour la réparation d’un pc qui ne s’allumait plus. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité. 5 étoiles c’est trop peu, vous en méritez 10 !
Efficace, rapide, conciliant et sympathique tout se que j’avais besoin pour ne pas me sentir trop nul et régler mon problème. Un grand merci pour son professionnalisme.
Technicien aimable qui a su me renseigner tout en remettant mon PC en état de fonctionnement. Je félicite et recommande cet informaticien Genevois.
