Main tenant un ordinateur portable avec symboles numériques et carte mondiale en arrière-plan.

Dépannage informatique à distance

Besoin d’une aide rapide sans déplacement ? Notre service de dépannage informatique à distance à Genève permet de résoudre de nombreux problèmes sur PC (Windows) et Mac (macOS), avec un diagnostic clair et des tarifs transparents.

Dépannage Informatique Genève assure une assistance informatique à distance dans tout le canton. Si une intervention sur place est nécessaire, nous proposons aussi un dépannage informatique à domicile à Genève ou une réparation informatique PC & Mac en atelier (Rue du Commerce 4, 1204 Genève).
Cette assistance à distance est idéale pour Windows et macOS (PC lent, mises à jour, erreurs), Outlook / e-mail, Microsoft 365 et Teams, les soucis de Wi-Fi ou d’imprimante, la suppression de virus et l’optimisation. Nous pouvons aussi vous aider pour la sauvegarde, la récupération de fichiers et certains réglages de sécurité, selon le besoin. Et si nécessaire, nous vous guidons pas à pas pour que tout soit clair, même si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique.

Pour les urgences et les délais, consultez SLA & disponibilité et nos tarifs prestations & services informatiques à Genève.

Besoin d'assistance pour un dépannage informatique à distance ?

Nos informaticiens expérimentés vous apportent un service pratique, abordable et fiable qui vous permettra d'être opérationnel en un rien de temps.

Assistance et dépannage informatique à distance rapide.

Notre service de réparation d’ordinateur à distance est là pour vous aider en cas de problème. Grâce à l’outil Teamviewer, un de nos techniciens peut se connecter à distance à votre ordinateur et résoudre les problèmes qui peuvent survenir.

Le dépannage d’ordinateur à distance est très pratique si vous n’avez pas le temps ou les connaissances nécessaires pour résoudre le problème vous-même. Le technicien n’aura pas besoin de se déplacer pour un dépannage informatique à votre domicile. Une fois connecté à votre machine, il pourra voir votre écran et pourra contrôler votre ordinateur afin de réparer votre ordinateur peu importe l’endroit où vous êtes.

Personne tapant sur un ordinateur portable avec icônes de rouages et graphiques en surimpression.

Pourquoi faire appel à nos services de dépannage informatique à distance ?

  • Équipe expérimentée

    Nous offrons un accès à une meilleure expertise et à de meilleures compétences en matière de support informatique. De plus, notre équipe de professionnels dévoués est toujours disponible pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.

  • Gain de temps

    L'un des grands avantages du dépannage informatique à distance est qu'il permet un gain de temps considérable. Avec un logiciel d'assistance à distance, vous pouvez permettre à un de nos techniciens de réparer votre ordinateur sans avoir besoin de se déplacer à votre domicile limitant ainsi la perte de temps.

  • Prix abordables

    Grâce à nos prix raisonnables, vous pouvez obtenir rapidement l'aide de qualité dont vous avez besoin.

Tarif de service

Aide à distance ½ heure

Tarif

50 CHF

  • Sans frais de déplacement
  • Diagnostic immédiat
  • Rendez-vous nécessaire
  • Windows & Mac

Quelques raisons pour faire appel à nos services de dépannage informatique à distance

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous pourriez choisir d'utiliser nos services de réparation d'ordinateur à distance. Peut-être que votre ordinateur fonctionne lentement et que vous avez besoin d'aide pour le remettre à niveau. Peut-être avez-vous eu des problèmes avec des virus ou des logiciels malveillants et vous avez besoin de quelqu'un pour vous aider à vous en débarrasser.

Quelle que soit la raison, nos services de réparation d'ordinateurs à distance peuvent vous aider.

Témoignages

Très bon service et très professionnel ! Réparation rapide et de qualité, avec de nombreux conseils. Prix raisonnable. Une personne qui connait très bien son travail.

Zamarripa Kleeberuo

Intervention en urgence et en soirée pour la réparation d’un pc qui ne s’allumait plus. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité. 5 étoiles c’est trop peu, vous en méritez 10 !

Anne-Sophie Kupper

Efficace, rapide, conciliant et sympathique tout se que j’avais besoin pour ne pas me sentir trop nul et régler mon problème. Un grand merci pour son professionnalisme.

Bts Army forever

Technicien aimable qui a su me renseigner tout en remettant mon PC en état de fonctionnement. Je félicite et recommande cet informaticien Genevois.

Karen Sudo