Technicien informatique à Genève travaillant sur un ordinateur portable, avec le Jet d’Eau au fond.

Computer Pannenhilfe & Support in Genf

In der Agentur im Stadtzentrum und zu Hause - Gleicher Tag - Wettbewerbsfähige Preise

Espace urbain avec immeubles de bureaux modernes, allée piétonne et terrasse végétalisée.

Computerhilfe, -reparatur und -beratung in Genf


IT-Pannenhilfe und Support in Genf für Privatpersonen und KMU.
Im Herzen von Genf gelegen, mit einem öffentlich zugänglichen Büro (Rue du Commerce 4), ist „Dépannage Informatique Genève “ der kundennahe Service voni4M Services Informatiques Sàrl, spezialisiert auf die Verwaltung, Wartung und Reparatur von Computern sowie auf Computer-Support für alle Ihre Bedürfnisse.

Als Experten für PC/Mac-Systeme, Netzwerke und Wi-Fi, E-Mail (Outlook/Microsoft 365), Backup/NAS und Cybersicherheit bieten wir schnelle und zuverlässige Hilfe für Privatpersonen und kleine Unternehmen im ganzen Kanton – in einer Niederlassung im Stadtzentrum oder bei Ihnen zu Hause. Haben Sie ein Hardware-, Netzwerk- oder Softwareproblem? Profitieren Sie vonInterventionen am selben Tag (je nach Verfügbarkeit), maßgeschneiderten Dienstleistungen und wettbewerbsfähigen Preisen.

Unser Team von zertifizierten Technikern beherrscht die Wartung, Sicherheit und Bereitstellung von Lösungen (Microsoft 365/Teams, 3-2-1-Backups, Desktophärtung). Kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns unter +41 79 868 50 50 an, um effiziente Unterstützung in Genf zu erhalten.

Computer-Support in Genf – Fehlerbehebung am selben Tag

Sie suchen einen reaktionsschnellen IT-Pannenservice in Genf für Privatpersonen oder KMU? Unsere Techniker sind in der Agentur (Rue du Commerce 4, Stadtzentrum) und bei Ihnen zu Hause im ganzen Kanton tätig.

Wir kümmern uns um: PC/Mac-Reparatur, Datenrettung, Viren-/Malware-Entfernung, E-Mail, Optimierung, Installation von Software und Peripheriegeräten, Wi-Fi und Netzwerke. Wir bieten auch vorbeugende Wartung, IT-Sicherheit und Backup/NAS, um die Kontinuität Ihres Unternehmens zu gewährleisten – zum besten Preis.

Beratung und Kauf von Computerausrüstung in Genf

Müssen Sie Ihre Hardware erneuern oder modernisieren? Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, dem Kauf und der Installation von Computern, Druckern und Peripheriegeräten, einschließlich Datenmigration, Inbetriebnahme und Sicherung. Erhalten Sie einen leistungsstarken und sicheren Computerpark, der zu Ihrem Budget in Genf passt. Kontaktieren Sie uns jetzt!

Unsere IT-Lösungen und Produkte

Unsere umfassenden IT-Dienstleistungen umfassen:

Icône bleue d'ordinateur portable avec clé à molette et tournevis croisés à l'écran.

Computer-Fehlerbehebung
zu Hause

Profitieren Sie von einem qualitativ hochwertigen Computerservice zu Hause! Wir bieten Ihnen einen praktischen, erschwinglichen und zuverlässigen Service, der Sie in kürzester Zeit wieder einsatzbereit macht. Wir kommen zu Ihnen, so dass Sie Ihre Geräte nicht irgendwohin transportieren müssen.

Icône d'un globe terrestre devant un écran d'ordinateur symbolisant internet et connexion mondiale

Computer-Fehlerbehebung
aus der Ferne

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer haben, brauchen Sie nicht in Panik zu geraten. Wir bieten Fernwartung und Computerunterstützung an, so dass wir Ihnen helfen können, Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen, ohne dass Sie Ihr Haus oder Ihr Büro verlassen müssen.

Personne debout devant un grand écran avec plusieurs lignes de texte affichées.

IT-Support
für KMU

i4m ist die ideale IT-Supportlösung für kleine und mittlere Unternehmen. Dieser Service ist für Unternehmen unerlässlich, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und ihre technologischen Bedürfnisse Experten anvertrauen möchten. i4M kann Sie in allen IT-Bereichen unterstützen.

Dépannage informatique Lancy – imprimantes et périphériques

Verkauf von
Computerausstattung

i4M Services Informatiques Sàrl ist auf den Verkauf von Computermaterial, die Erneuerung von Computeranlagen sowie die Wartung und den Vertrieb von bekannten Marken wie HP oder Dell spezialisiert.

Zeugenaussagen

Sehr guter Service und sehr professionell! Schnelle und qualitativ hochwertige Reparatur mit vielen Ratschlägen. Der Preis war angemessen. Eine Person, die ihre Arbeit sehr gut kennt.

Zamarripa Kleeberuo

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung gestellt wurde. Vielen Dank für Ihre Verfügbarkeit und Effizienz. 5 Sterne sind zu wenig, Sie haben 10 verdient!

Anne-Sophie Kupper

Effizient, schnell, entgegenkommend und freundlich – alles, was ich brauchte, um mich nicht als Versager zu fühlen und mein Problem zu lösen. Ein großes Dankeschön für seine Professionalität.

Bts Army forever

Ein freundlicher Techniker, der mir Informationen gab und meinen PC wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzte. Ich gratuliere diesem Genfer Informatiker und empfehle ihn weiter.

Karen Sudo

Unsere Partner

Logo Lenovo avec mention Business Partner Classic en noir et blanc
Logo Microsoft Cloud Solution Provider – Dépannage informatique Genève
Logo Dell à gauche et texte Registered Partner à droite.
Logo Cisco Partner avec nom en minuscules et barres verticales symbolisant un signal.
Logo Barracuda avec texte Preferred Partner sur fond blanc et gris bicolore.
Logo HP Business Partner blanc sur fond gris foncé.

Gebiete für Hausbesuche

Wir bieten Hausbesuche im gesamten Kanton Genf an, einschließlich Genf Vernier Lancy Carouge, Meyrin Onex Thônex Nations, Versoix , Le Grand-Saconnex , Chêne-Bougeries, Veyrier , Plan-les-Ouates und Bernex. Ob Sie eine Privatperson oder ein Unternehmen sind, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Computerprobleme direkt bei Ihnen zu Hause zu helfen. Wir bieten flexible Termine an, um uns Ihren Bedürfnissen und Ihrem Zeitplan anzupassen und so einen bequemen und effizienten Service zu gewährleisten.

FAQ

Intervenez-vous le jour même ?

Oui, en cas d’urgence et selon nos disponibilités. Nous faisons notre possible pour intervenir le jour même à Genève, via un service de dépannage informatique à domicile à Genève, un service de réparation informatique PC & Mac en atelier (Rue du Commerce 4, 1204 Genève) ou un support informatique à distance.

Les délais d’intervention, les plages horaires et les conditions liées aux urgences sont précisés sur notre page « SLA & disponibilité ». En atelier, nous proposons également un diagnostic rapide (max. 30 minutes) à partir de 60 CHF.

Zones couvertes ?

Nous intervenons dans toutes les communes du canton de Genève (Genève, Lancy, Vernier, Meyrin, Carouge, Onex, Thônex, etc.) pour le dépannage et la réparation informatique des particuliers, indépendants et petites entreprises.

Le détail des communes couvertes figure sur notre page « Zones desservies ». Pour certaines interventions spécifiques, un déplacement hors canton peut être envisagé sur demande et selon devis.

Êtes-vous une entreprise locale indépendante ?

Oui. Dépannage Informatique Genève est la marque commerciale de proximité d’ i4M Services Informatiques Sàrl, société basée à Genève et inscrite au Registre du commerce, avec un bureau ouvert au public Rue du Commerce 4. Nous ne faisons partie d’aucune chaîne ou franchise et n’entretenons aucun lien capitalistique ou organisationnel avec d’autres prestataires de dépannage informatique à Genève, y compris avec des sociétés portant un nom similaire au nôtre.

« Dépannage Informatique Genève » désigne uniquement notre entreprise située Rue du Commerce 4 à Genève.

Avec quels types de clients travaillez-vous ?

Nous travaillons avec des particuliers, des indépendants, des petites entreprises et des PME à Genève et dans tout le canton. Pour les besoins récurrents (TPE/PME), nous proposons également des contrats et services gérés via i4M Services Informatiques Sàrl.

Tarifs ?

Tarifs publiés et transparents. Vous pouvez consulter les principaux prix d’intervention (à domicile, en atelier ou à distance) dans notre rubrique « Tarifs prestations & services informatiques à Genève » . Nos conditions d’intervention et nos délais de réponse (y compris les urgences possibles le jour même selon disponibilité) sont détaillés sur la page « SLA & disponibilité ».

Proposez-vous du support à distance ?

Oui. Assistance sécurisée à distance pour diagnostics et résolutions rapides lorsque le déplacement n’est pas nécessaire : plus d’infos.

Wi-Fi & réseaux : intervenez-vous ?

Oui. Audit, optimisation de couverture, dépannage de box Internet/routeurs/points d’accès et configuration LAN/WAN pour particuliers et PME à Genève.

Microsoft 365 / Outlook / Teams & Windows : migrations, réinstallation et PC lents ?

Oui. Déploiement et migration Microsoft 365 (boîtes mail, Outlook, Teams, OneDrive) ; migration/réinstallation de Windows avec sauvegarde/restauration de données, optimisation des performances (démarrage, nettoyage, malware) et recommandation/upgrade SSD ou RAM si utile.

Pouvez-vous récupérer des données ?

Oui, dans la mesure du possible (SSD/HDD/USB). Diagnostic et devis préalables, puis mise en place de sauvegardes/NAS 3-2-1 pour éviter de nouvelles pertes.

Modes de paiement acceptés ?

Carte, TWINT, espèces ou facture (PME).

Réparez-vous les téléphones portables (smartphones) ou tablettes ?

Non. Nous ne réparons pas les smartphones ni les tablettes. Nos prestations couvrent les PC/Mac, réseaux/Wi-Fi, sauvegardes/NAS et Microsoft 365. Pour un smartphone ou une tablette, veuillez vous adresser à un atelier spécialisé.

Pouvez-vous récupérer ou contourner des mots de passe de comptes (réseaux sociaux, e-mail, etc.) ?

Non. Par sécurité et conformité, nous ne récupérons ni ne contournons les mots de passe de comptes (Facebook, Instagram, Google, etc.). Nous pouvons toutefois vous assister pour lancer la procédure officielle de récupération fournie par chaque service.