Dépannage & support informatique à Genève
En agence au centre-ville et à domicile · Même jour · Tarifs compétitifs
Situé au cœur de Genève, avec une agence ouverte au public (Rue du Commerce 4), Dépannage Informatique Genève est le service de proximité d’i4M Services Informatiques Sàrl, spécialisé dans la gestion, la maintenance et la réparation d’ordinateurs, ainsi que dans l’assistance informatique pour tous vos besoins.
Un problème de matériel, de réseau ou de logiciels ? Profitez d’interventions le jour même (voir notre page SLA & disponibilité), de services sur mesure et de tarifs compétitifs.
Contactez-nous pour une assistance efficace à Genève.
Bénéficiez de l’accompagnement d’un technicien informatique à domicile pour vos pannes PC ou Mac. Nous intervenons chez vous dans tout le canton de Genève et pouvons, si nécessaire, prendre en charge votre ordinateur dans notre atelier au centre-ville pour un diagnostic rapide dès 60 CHF.
Si vous rencontrez des problèmes informatiques sur PC ou Mac, ne paniquez pas. Nous proposons une réparation d’ordinateur PC ou Mac, rapide et soignée, dans notre atelier au centre-ville de Genève, afin de remettre votre appareil en marche sans que vous ayez à vous déplacer loin de chez vous ou de votre bureau.
i4m est la solution de support informatique idéale pour les PME. Ce service est essentiel pour les entreprises qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier et confier leurs besoins technologiques à des experts. i4M peut vous accompagner dans tous les domaines informatiques.
i4M Services Informatiques Sàrl, est spécialisée dans la vente de matériel informatique, dans le renouvellement des installations informatiques ainsi que dans la maintenance et dans la distribution de marques reconnues dans le domaine telles que HP ou Dell.
Très bon service et très professionnel ! Réparation rapide et de qualité, avec de nombreux conseils. Prix raisonnable. Une personne qui connait très bien son travail.
Intervention en urgence et en soirée pour la réparation d’un pc qui ne s’allumait plus. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité. 5 étoiles c’est trop peu, vous en méritez 10 !
Efficace, rapide, conciliant et sympathique tout se que j’avais besoin pour ne pas me sentir trop nul et régler mon problème. Un grand merci pour son professionnalisme.
Technicien aimable qui a su me renseigner tout en remettant mon PC en état de fonctionnement. Je félicite et recommande cet informaticien Genevois.
Nous intervenons à domicile dans tout le canton de Genève, y compris Genève Vernier Lancy Carouge, Meyrin Onex Thônex Nations , Versoix , Le Grand-Saconnex , Chêne-Bougeries, Veyrier , Plan-les-Ouates et Bernex. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous sommes disponibles pour vous aider à résoudre vos problèmes informatiques directement chez vous. Nous proposons des rendez-vous flexibles pour nous adapter à vos besoins et à votre emploi du temps, garantissant ainsi un service pratique et efficace.
Oui, en cas d’urgence et selon nos disponibilités. Nous faisons notre possible pour intervenir le jour même à Genève, via un service de dépannage informatique à domicile à Genève, un service de réparation informatique PC & Mac en atelier (Rue du Commerce 4, 1204 Genève) ou un support informatique à distance.
Les délais d’intervention, les plages horaires et les conditions liées aux urgences sont précisés sur notre page « SLA & disponibilité ». En atelier, nous proposons également un diagnostic rapide (max. 30 minutes) à partir de 60 CHF.
Nous intervenons dans toutes les communes du canton de Genève (Genève, Lancy, Vernier, Meyrin, Carouge, Onex, Thônex, etc.) pour le dépannage et la réparation informatique des particuliers, indépendants et petites entreprises.
Le détail des communes couvertes figure sur notre page « Zones desservies ». Pour certaines interventions spécifiques, un déplacement hors canton peut être envisagé sur demande et selon devis.
Oui. Dépannage Informatique Genève est la marque commerciale de proximité d’ i4M Services Informatiques Sàrl, société basée à Genève et inscrite au Registre du commerce, avec un bureau ouvert au public Rue du Commerce 4. Nous ne faisons partie d’aucune chaîne ou franchise et n’entretenons aucun lien capitalistique ou organisationnel avec d’autres prestataires de dépannage informatique à Genève, y compris avec des sociétés portant un nom similaire au nôtre.
« Dépannage Informatique Genève » désigne uniquement notre entreprise située Rue du Commerce 4 à Genève.
Nous travaillons avec des particuliers, des indépendants, des petites entreprises et des PME à Genève et dans tout le canton. Pour les besoins récurrents (TPE/PME), nous proposons également des contrats et services gérés via i4M Services Informatiques Sàrl.
Tarifs publiés et transparents. Vous pouvez consulter les principaux prix d’intervention (à domicile, en atelier ou à distance) dans notre rubrique « Tarifs prestations & services informatiques à Genève » . Nos conditions d’intervention et nos délais de réponse (y compris les urgences possibles le jour même selon disponibilité) sont détaillés sur la page « SLA & disponibilité ».
Oui. Assistance sécurisée à distance pour diagnostics et résolutions rapides lorsque le déplacement n’est pas nécessaire : plus d’infos.
Oui. Audit, optimisation de couverture, dépannage de box Internet/routeurs/points d’accès et configuration LAN/WAN pour particuliers et PME à Genève.
Oui. Déploiement et migration Microsoft 365 (boîtes mail, Outlook, Teams, OneDrive) ; migration/réinstallation de Windows avec sauvegarde/restauration de données, optimisation des performances (démarrage, nettoyage, malware) et recommandation/upgrade SSD ou RAM si utile.
Oui, dans la mesure du possible (SSD/HDD/USB). Diagnostic et devis préalables, puis mise en place de sauvegardes/NAS 3-2-1 pour éviter de nouvelles pertes.
Carte, TWINT, espèces ou facture (PME).
Non. Nous ne réparons pas les smartphones ni les tablettes. Nos prestations couvrent les PC/Mac, réseaux/Wi-Fi, sauvegardes/NAS et Microsoft 365. Pour un smartphone ou une tablette, veuillez vous adresser à un atelier spécialisé.
Non. Par sécurité et conformité, nous ne récupérons ni ne contournons les mots de passe de comptes (Facebook, Instagram, Google, etc.). Nous pouvons toutefois vous assister pour lancer la procédure officielle de récupération fournie par chaque service.
